Questions fréquentes.
Dois-je choisir un générateur ouvert ou silencieux ?
Selon l’application, vous pouvez choisir entre un générateur ouvert ou un générateur silencieux. Le groupe électrogène silencieux ou fermé est généralement le meilleur choix, cette enceinte robuste réduira drastiquement le niveau sonore et protégera le moteur-alternateur des facteurs externes tels que les intempéries, les chocs ou le contact avec d’autres machines sur le site, le vandalisme ou le sabotage, …
Combien de temps mon générateur fonctionnera-t-il avec un réservoir de carburant plein ?
Nos générateurs sont équipés en standard d’une capacité de réservoir suffisamment grande pour alimenter le générateur pendant 8 heures à une charge de 75%. Si vous voulez un réservoir plus grand, c’est certainement possible, le réservoir dans la base du générateur peut être agrandi à volonté et opportunités.
Quand une génératrice de secours doit-elle être entretenue ?
Afin de garantir la fiabilité de votre installation électrique de secours, il est nécessaire de faire effectuer une maintenance préventive de l’installation au moins une fois par an et de préférence de tester l’installation en charge.
Puis-je obtenir des prises / fusibles supplémentaires sur ces générateurs ?
Nous vous proposons diverses options en termes de branchements, par exemple, si vous souhaitez 2 prises de 125 ampères sur votre 150 KVA puis 4 autres de 32 ampères, demandez-les via notre page contact.
Puis-je commander un générateur silencieux supplémentaire ?
Votre générateur est-il proche d’une entreprise adjacente, dans un quartier résidentiel ou peut-être à côté d’une équipe de caméras mobiles ? Demandez les générateurs Ultra Silent, entièrement conçus pour effectuer le levage lourd aussi silencieux.
Puis-je surveiller les activités de mon générateur sur mon PC ou mon téléphone ?
En effet, votre groupe électrogène peut être équipé de la console ou de l’affichage intelligent correct, cela nous permet, ainsi qu’au client, de surveiller des points importants tels que l’emplacement du groupe électrogène (en cas de vol), la consommation de carburant, le régime, l’ampère délivré, la fréquence, la pression d’huile, niveau de carburant et bien plus encore sur le téléphone ou via PC.
Comment puis-je m’assurer de pouvoir toujours compter sur mon générateur ?
Nous vous offrons la possibilité d’entretenir votre générateur ou votre installation électrique de secours par nos soins. Notre service après-vente est spécialisé dans l’exécution de la maintenance périodique et préventive des générateurs continus aux installations électriques de secours. N’oubliez pas de vous renseigner sur nos formules d’entretien possibles…